Terms of Use

Effective date: March 26, 2026

1. General Provisions

1.1. These Terms of Use (“Terms”) govern your access to and use of the Hanzabot platform (“Platform”), a software-as-a-service solution for email marketing, customer relationship management (CRM), surveys, marketing automations, and affiliate programme management, available at hanzabot.com and related subdomains.

1.2. The Platform is operated by Hanza Group (“Service Provider”, “we”, “us”), with its registered seat in Wroclaw, Poland.

1.3. By registering an account, accessing the Platform, or using any of its services, you (“User”, “you”) agree to be bound by these Terms. If you do not agree, you must not use the Platform.

1.4. These Terms are made available free of charge on the Platform, enabling their review, download, and reproduction at any time.

1.5. In the event of a conflict between these Terms and any individual agreement entered into between the User and the Service Provider, the individual agreement shall prevail.

2. Definitions

2.1. Account — an individual account created upon registration, providing access to the Platform’s features and associated with a specific tenant workspace.

2.2. User — any natural or legal person who has registered an Account on the Platform.

2.3. Subscription — a paid plan granting access to premium features and sending quotas for a specified period.

2.4. Contact — an email address and associated data uploaded or collected by the User through the Platform for the purpose of sending communications.

2.5. Campaign — a marketing email or series of emails created and sent through the Platform to one or more Contacts.

2.6. Survey — a questionnaire or form created through the Platform for collecting responses.

2.7. Automation — a workflow that triggers actions (emails, tags, webhooks) based on defined conditions and events.

2.8. Tenant — an isolated workspace within the Platform belonging to a single User or organisation.

2.9. Content — any materials created by the User on the Platform, including email templates, survey designs, contact lists, and automation workflows.

3. Account Registration

3.1. Registration requires providing a valid email address, a password, and optionally a company name. Registration may also be completed via supported third-party authentication providers (e.g., Google OAuth).

3.2. Users must be at least 18 years old or have the legal capacity to enter into binding agreements on behalf of their organisation.

3.3. Users are responsible for maintaining the confidentiality of their Account credentials and for all activities conducted under their Account. You must notify us immediately of any unauthorised access.

3.4. Each User or organisation may hold one Account unless a separate multi-account agreement has been established with the Service Provider.

3.5. The Service Provider reserves the right to refuse registration or to terminate an Account if the information provided is false, incomplete, or misleading.

4. Acceptable Use Policy

4.1. You agree to use the Platform only for lawful purposes and in compliance with all applicable laws, including but not limited to the EU General Data Protection Regulation (GDPR), the Polish Act on Providing Electronic Services, the CAN-SPAM Act (USA), CASL (Canada), and any other applicable anti-spam legislation.

4.2. You shall NOT:

• Send unsolicited bulk email (spam) or any email to recipients who have not given prior consent
• Use purchased, rented, borrowed, scraped, or harvested email lists
• Send emails without a valid and functioning unsubscribe mechanism
• Send emails with misleading, deceptive, or false subject lines or sender information
• Misrepresent your identity, affiliation, or the origin of communications
• Send content that is illegal, harmful, threatening, abusive, harassing, defamatory, obscene, or discriminatory
• Distribute malware, viruses, phishing attempts, or any harmful code
• Interfere with or disrupt the Platform, its servers, or connected networks
• Attempt to gain unauthorised access to other Users’ Accounts, data, or Tenant workspaces
• Use the Platform to collect or harvest personal data without proper legal basis
• Resell, sublicense, or redistribute access to the Platform without authorisation
• Use automated tools (bots, scrapers) to access the Platform in ways not authorised by the API documentation

5. Email Marketing Rules

5.1. Opt-in requirement: All Contacts must have given prior, verifiable consent to receive emails from you. You must be able to provide proof of consent upon request.

5.2. Double opt-in: All registration forms and sign-up forms created through the Platform must use a double opt-in (confirmed opt-in) process. The Platform will automatically send a confirmation email to new subscribers.

5.3. Unsubscribe mechanism: Every marketing email sent through the Platform must contain a clearly visible and functional unsubscribe link. Unsubscribe requests must be honoured within 24 hours. The Platform handles this automatically — do not remove or obscure the unsubscribe link.

5.4. Sender identification: Every email must accurately identify the sender, including the sender’s name, a valid reply-to address, and a physical mailing address.

5.5. Prohibited lists: You may not upload or use Contact lists that were purchased, rented, borrowed, appended, scraped from websites, harvested from public sources, or obtained through any means other than direct, informed consent from the Contact.

5.6. Bounce and complaint thresholds: You must maintain a bounce rate below 5% and a spam complaint rate below 0.1%. If your sending metrics exceed these thresholds, the Platform will automatically pause your sending capability until the issue is resolved.

5.7. List hygiene: You are responsible for maintaining clean Contact lists. Remove invalid addresses, honour unsubscribes promptly, and re-confirm consent for lists that have not been mailed in more than 12 months.

6. Subscription Plans and Payments

6.1. The Platform offers a free tier with limited features and sending quotas, and paid Subscription plans with expanded capabilities. Current plans and pricing are displayed on the pricing page.

6.2. Payments are processed by Stripe, Inc. The Service Provider does not store credit or debit card numbers. All payment data is handled in compliance with PCI-DSS standards.

6.3. Subscriptions are billed on a recurring basis (monthly or annually) and renew automatically unless cancelled before the end of the current billing period.

6.4. All prices are displayed in the applicable currency and include VAT where required by law.

6.5. You may upgrade or downgrade your Subscription at any time. Upgrades take effect immediately; downgrades take effect at the start of the next billing period.

6.6. Refunds are handled on a case-by-case basis. EU consumers retain the statutory 14-day right of withdrawal under Directive 2011/83/EU.

7. Intellectual Property

7.1. The Platform, including its software, design, documentation, trademarks, logos, and underlying technology, is the intellectual property of Hanza Group and is protected by applicable copyright and intellectual property laws.

7.2. Users retain full ownership of their Content (email templates, contact data, survey data, etc.). By using the Platform, you grant the Service Provider a limited licence to process your Content solely for the purpose of providing the Platform services.

7.3. You may not copy, modify, reverse-engineer, decompile, or create derivative works based on the Platform’s software or design without written permission.

7.4. Any feedback, suggestions, or feature requests you submit may be used by the Service Provider without obligation or compensation.

8. Data Protection and Processing

8.1. The Service Provider processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Polish Act on Personal Data Protection.

8.2. For platform Account data, Hanza Group is the Data Controller. For Contact data uploaded by Users, the User is the Data Controller and Hanza Group acts as the Data Processor.

8.3. A Data Processing Agreement (DPA) is available upon request and governs the processing of Contact data on behalf of Users.

8.4. Full details of data processing practices are described in our Privacy Policy.

9. Service Availability and Maintenance

9.1. The Service Provider strives to maintain 99.9% uptime but does not guarantee uninterrupted or error-free service.

9.2. Planned maintenance windows will be announced at least 48 hours in advance via email or the Platform dashboard when possible.

9.3. The Service Provider is not liable for temporary interruptions caused by: (a) scheduled maintenance; (b) force majeure events; (c) third-party service outages (AWS, Stripe, DNS providers); (d) circumstances beyond reasonable control.

10. Termination and Suspension

10.1. The Service Provider may immediately suspend or terminate your Account without prior notice if you violate these Terms, particularly the Acceptable Use Policy or Email Marketing Rules.

10.2. You may cancel your Account at any time through the Platform settings. Upon cancellation, your Subscription will remain active until the end of the current billing period.

10.3. Upon termination, you will have 30 days to export your data. After this period, all data associated with your Tenant will be permanently deleted.

10.4. Termination does not relieve you of any payment obligations incurred before the termination date.

11. Limitation of Liability

11.1. The Platform is provided “as is” and “as available” without warranties of any kind, whether express or implied, including but not limited to warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement.

11.2. The Service Provider shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, data, business opportunities, or goodwill.

11.3. In no event shall the Service Provider’s total liability exceed the amount paid by you for the Platform services in the 12 months preceding the event giving rise to the claim.

11.4. The Service Provider is not responsible for the content of emails sent by Users, the accuracy of Contact data uploaded by Users, or the compliance of Users’ campaigns with applicable law.

12. Complaints

12.1. Complaints may be submitted to support@hanzabot.com or by post to the Service Provider’s registered address.

12.2. Complaints will be reviewed and responded to within 14 business days of receipt.

12.3. EU consumers may also use the Online Dispute Resolution platform at https://ec.europa.eu/odr.

13. Indemnification

13.1. You agree to indemnify, defend, and hold harmless Hanza Group, its officers, directors, employees, and agents from and against any claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable legal fees) arising from: (a) your use of the Platform; (b) your violation of these Terms; (c) your violation of any third-party rights; (d) the content of emails you send through the Platform.

14. Changes to Terms

14.1. The Service Provider reserves the right to amend these Terms at any time. Users will be notified of material changes via email at least 14 days before they take effect.

14.2. Continued use of the Platform after the effective date of changes constitutes acceptance of the amended Terms. If you do not agree to the changes, you must stop using the Platform and cancel your Account.

15. Governing Law and Jurisdiction

15.1. These Terms are governed by the laws of the Republic of Poland.

15.2. Any disputes arising from or in connection with these Terms shall be resolved by the competent courts in Wroclaw, Poland, subject to mandatory consumer protection provisions that may designate a different jurisdiction.

15.3. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

Contact: legal@hanzabot.com

Hanza Group · Wroclaw, Poland · hanzabot.com

Regulamin korzystania z platformy Hanzabot

Data wejscia w zycie: 26 marca 2026

1. Postanowienia ogolne

1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) okresla zasady korzystania z platformy Hanzabot („Platforma”), rozwiazania typu SaaS (Software as a Service) do email marketingu, zarzadzania relacjami z klientami (CRM), ankiet, automatyzacji marketingowych i programow afiliacyjnych, dostepnej pod adresem hanzabot.com oraz powiazanymi subdomenami.

1.2. Operatorem Platformy jest Hanza Group („Uslugodawca”, „my”) z siedziba we Wroclawiu, Polska.

1.3. Rejestrujac konto, uzyskujac dostep do Platformy lub korzystajac z jakichkolwiek jej uslug, uzytkownik („Uzytkownik”, „Ty”) wyrazasz zgode na niniejszy Regulamin. Jesli nie zgadzasz sie z Regulaminem, nie korzystaj z Platformy.

1.4. Regulamin jest udostepniany nieodplatnie na Platformie, co umozliwia jego przegladanie, pobranie i utrwalenie w dowolnym czasie.

1.5. W przypadku rozbieznosci miedzy niniejszym Regulaminem a indywidualna umowa zawarta miedzy Uzytkownikiem a Uslugodawca, pierwszenstwo ma umowa indywidualna.

2. Definicje

2.1. Konto — indywidualne konto utworzone podczas rejestracji, zapewniajace dostep do funkcji Platformy i powiazane z konkretna przestrzenia robocza (Tenant).

2.2. Uzytkownik — osoba fizyczna lub prawna, ktora zarejestrowala Konto na Platformie.

2.3. Subskrypcja — platny plan zapewniajacy dostep do funkcji premium oraz limitow wysylki na okreslony czas.

2.4. Kontakt — adres e-mail wraz z powiazanymi danymi, przeslany lub zebrany przez Uzytkownika za posrednictwem Platformy w celu wysylania komunikacji.

2.5. Kampania — wiadomosc marketingowa lub seria wiadomosci e-mail utworzona i wyslana przez Platforme do jednego lub wiecej Kontaktow.

2.6. Ankieta — kwestionariusz lub formularz utworzony na Platformie w celu zbierania odpowiedzi.

2.7. Automatyzacja — przeplyw pracy wyzwalajacy akcje (e-maile, tagi, webhooki) na podstawie zdefiniowanych warunkow i zdarzen.

2.8. Tenant — izolowana przestrzen robocza w ramach Platformy nalezaca do pojedynczego Uzytkownika lub organizacji.

2.9. Tresci — wszelkie materialy tworzone przez Uzytkownika na Platformie, w tym szablony e-maili, projekty ankiet, listy kontaktow i przeplywy automatyzacji.

3. Rejestracja konta

3.1. Rejestracja wymaga podania aktualnego adresu e-mail, hasla i opcjonalnie nazwy firmy. Rejestracja moze byc rowniez dokonana za posrednictwem obslugiwanego dostawcy uwierzytelniania zewnetrznego (np. Google OAuth).

3.2. Uzytkownicy musza miec ukonczony 18 rok zycia lub posiadac zdolnosc prawna do zawierania wiacych umow w imieniu swojej organizacji.

3.3. Uzytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufnosci danych logowania i za wszelkie dzialania wykonywane na jego Koncie. W przypadku nieautoryzowanego dostepu nalezy niezwlocznie nas powiadomic.

3.4. Kazdy Uzytkownik lub organizacja moze posiadac jedno Konto, chyba ze zostala zawarta odrebna umowa wielokontowa z Uslugodawca.

3.5. Uslugodawca zastrzega sobie prawo odmowy rejestracji lub zamkniecia Konta, jesli podane informacje sa falszywe, niekompletne lub wprowadzajace w blad.

4. Zasady dopuszczalnego korzystania

4.1. Uzytkownik zobowiazuje sie korzystac z Platformy wylacznie w celach zgodnych z prawem oraz z obowiazujacymi przepisami, w tym w szczegolnosci z Rozporzadzeniem RODO (GDPR), polska ustawa o swiadczeniu uslug droga elektroniczna, ustawa CAN-SPAM (USA), CASL (Kanada) oraz wszelkim innym obowiazujacym ustawodawstwem antyspamowym.

4.2. Uzytkownik NIE moze:

• Wysylac niechcianej poczty masowej (spam) ani wiadomosci do odbiorcow, ktorzy nie wyrazili uprzedniej zgody
• Uzywac zakupionych, wynajmowanych, pozyczonych, scrapowanych lub pozyskiwanych list adresow e-mail
• Wysylac wiadomosci bez prawidlowego i dzialajacego mechanizmu rezygnacji z subskrypcji
• Wysylac wiadomosci z wprowadzajacymi w blad, oszukanczymi lub falszywymi tematami lub danymi nadawcy
• Podszywac sie pod inna osobe, organizacje lub zrodlo komunikacji
• Wysylac tresci niezgodnych z prawem, szkodliwych, grozacych, obrazliwych, nienawistnych, znieslawiajacych, obscenicznych lub dyskryminujacych
• Rozpowszechniac zlosliwego oprogramowania, wirusow, prob phishingu lub jakiegokolwiek szkodliwego kodu
• Zaklucac dzialania Platformy, jej serwerow lub polaczonych sieci
• Podejmowac prob uzyskania nieautoryzowanego dostepu do Kont, danych lub przestrzeni roboczych innych Uzytkownikow
• Korzystac z Platformy do zbierania danych osobowych bez odpowiedniej podstawy prawnej
• Odsprzedawac, sublicencjonowac lub redystrybuowac dostep do Platformy bez autoryzacji
• Uzywac zautomatyzowanych narzedzi (botow, scraperrow) do dostepu do Platformy w sposob nieautoryzowany przez dokumentacje API

5. Zasady email marketingu

5.1. Wymog zgody (opt-in): Wszystkie Kontakty musza uprzednio wyrazic weryfikowalna zgode na otrzymywanie wiadomosci e-mail. Uzytkownik musi byc w stanie przedstawic dowod zgody na zadanie.

5.2. Podwojny opt-in (double opt-in): Wszystkie formularze rejestracyjne i zapisu utworzone na Platformie musza korzystac z procesu podwojnego potwierdzenia (confirmed opt-in). Platforma automatycznie wysle wiadomosc potwierdzajaca do nowych subskrybentow.

5.3. Mechanizm rezygnacji: Kazda wiadomosc marketingowa wyslana przez Platforme musi zawierac czytelny i dzialajacy link do rezygnacji z subskrypcji. Prosby o rezygnacje musza byc realizowane w ciagu 24 godzin. Platforma obsluguje to automatycznie — nie usuwaj ani nie ukrywaj linku rezygnacji.

5.4. Identyfikacja nadawcy: Kazda wiadomosc musi prawidlowo identyfikowac nadawce, w tym imie/nazwe nadawcy, prawidlowy adres zwrotny oraz fizyczny adres korespondencyjny.

5.5. Zabronione listy: Zabrania sie przesylania lub uzywania list Kontaktow, ktore zostaly zakupione, wynajmowane, pozyczone, dopisywane, scrapowane ze stron internetowych, pozyskiwane ze zrodel publicznych lub uzyskane w jakikolwiek sposob inny niz bezposrednia, swiadoma zgoda Kontaktu.

5.6. Progi zwrotow i skarg: Uzytkownik jest zobowiazany utrzymywac wskaznik zwrotow ponizej 5% oraz wskaznik skarg spamowych ponizej 0,1%. Jesli wskazniki wysylki przekrocza te progi, Platforma automatycznie wstrzyma mozliwosc wysylki do momentu rozwiazania problemu.

5.7. Higiena list: Uzytkownik jest odpowiedzialny za utrzymywanie czystych list Kontaktow. Nalezy usuwac nieprawidlowe adresy, niezwlocznie realizowac rezygnacje i ponownie potwierdzac zgode w przypadku list, do ktorych nie wysylano wiadomosci przez ponad 12 miesiecy.

6. Plany subskrypcyjne i platnosci

6.1. Platforma oferuje darmowy plan z ograniczonymi funkcjami i limitami wysylki oraz platne plany Subskrypcyjne z rozszerzonymi mozliwosciami. Aktualne plany i ceny sa wyswietlane na stronie cennika.

6.2. Platnosci przetwarzane sa przez Stripe, Inc. Uslugodawca nie przechowuje numerow kart kredytowych ani debetowych. Wszystkie dane platnicze obslugiwane sa zgodnie ze standardami PCI-DSS.

6.3. Subskrypcje sa rozliczane cyklicznie (miesiecznie lub rocznie) i odnawiaja sie automatycznie, chyba ze zostanal anulowane przed koncem biezacego okresu rozliczeniowego.

6.4. Wszystkie ceny sa wyswietlane w odpowiedniej walucie i zawieraja podatek VAT, jesli jest to wymagane przez prawo.

6.5. Mozesz podwyzszyc lub obnizyc plan Subskrypcji w dowolnym momencie. Podwyzszenia obowiazuja natychmiast; obnizenia obowiazuja od poczatku nastepnego okresu rozliczeniowego.

6.6. Zwroty sa rozpatrywane indywidualnie. Konsumenci z UE zachowuja ustawowe 14-dniowe prawo do odstapienia od umowy zgodnie z Dyrektywa 2011/83/UE.

7. Wlasnosc intelektualna

7.1. Platforma, w tym jej oprogramowanie, design, dokumentacja, znaki towarowe, logo i technologia, stanowi wlasnosc intelektualna Hanza Group i jest chroniona obowiazujacymi przepisami prawa autorskiego i wlasnosci intelektualnej.

7.2. Uzytkownicy zachowuja pelna wlasnosc swoich Tresci (szablony e-maili, dane kontaktowe, dane ankiet itp.). Korzystajac z Platformy, Uzytkownik udziela Uslugodawcy ograniczonej licencji na przetwarzanie Tresci wylacznie w celu swiadczenia uslug Platformy.

7.3. Zabrania sie kopiowania, modyfikowania, inzynierii wstecznej, dekompilacji lub tworzenia dziel pochodnych na bazie oprogramowania lub designu Platformy bez pisemnej zgody.

7.4. Wszelkie uwagi, sugestie lub prossby o funkcje przeslane przez Uzytkownika moga byc wykorzystane przez Uslugodawce bez zobowiazan ani wynagrodzenia.

8. Ochrona danych i przetwarzanie

8.1. Uslugodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z Ogolnym Rozporzadzeniem o Ochronie Danych (RODO/GDPR) oraz polska ustawa o ochronie danych osobowych.

8.2. W odniesieniu do danych Konta na Platformie, Hanza Group jest Administratorem Danych. W odniesieniu do danych Kontaktow przesylanych przez Uzytkownikow, Uzytkownik jest Administratorem Danych, a Hanza Group pelni role Podmiotu Przetwarzajacego.

8.3. Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA) jest dostepna na zadanie i reguluje przetwarzanie danych Kontaktow w imieniu Uzytkownikow.

8.4. Pelne informacje o praktykach przetwarzania danych znajduja sie w naszej Polityce Prywatnosci.

9. Dostepnosc uslugi i konserwacja

9.1. Uslugodawca doklada staran w celu utrzymania 99,9% dostepnosci, ale nie gwarantuje nieprzerwanej lub wolnej od bledow uslugi.

9.2. Planowane okna serwisowe beda oglaszane z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem za posrednictwem e-maila lub panelu Platformy, jesli to mozliwe.

9.3. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za tymczasowe przerwy spowodowane: (a) planowana konserwacja; (b) zdarzeniami sily wyzszej; (c) awariami uslug podmiotow trzecich (AWS, Stripe, dostawcy DNS); (d) okolicznosciami poza rozsadna kontrola.

10. Rozwiazanie umowy i zawieszenie

10.1. Uslugodawca moze niezwlocznie zawiesic lub zamknac Konto Uzytkownika bez uprzedniego powiadomienia w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, w szczegolnosci Zasad Dopuszczalnego Korzystania lub Zasad Email Marketingu.

10.2. Uzytkownik moze anulowac Konto w dowolnym momencie za posrednictwem ustawien Platformy. Po anulowaniu Subskrypcja pozostaje aktywna do konca biezacego okresu rozliczeniowego.

10.3. Po rozwiazaniu umowy Uzytkownik bedzie mial 30 dni na eksport swoich danych. Po tym okresie wszystkie dane powiazane z Tenantem zostana trwale usuniete.

10.4. Rozwiazanie umowy nie zwalnia Uzytkownika z zobowiazan platniczych powstalych przed data rozwiazania.

11. Ograniczenie odpowiedzialnosci

11.1. Platforma jest udostepniana „tak jak jest” i „w miarze dostepnosci” bez jakichkolwiek gwarancji, wyraznych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatnosci handlowej, przydatnosci do okreslonego celu lub nienaruszalnosci praw.

11.2. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za jakiekolwiek szkody posrednie, uboczne, szczegolne, wynikowe lub karne, w tym utrate zyskow, danych, mozliwosci biznesowych lub reputacji.

11.3. Calkowita odpowiedzialnosc Uslugodawcy w zadnym przypadku nie przekroczy kwoty zaplaconej przez Uzytkownika za uslugi Platformy w ciagu 12 miesiecy poprzedzajacych zdarzenie stanowiace podstawe roszczenia.

11.4. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za tresc wiadomosci e-mail wysylanych przez Uzytkownikow, dokladnosc danych Kontaktow przesylanych przez Uzytkownikow ani za zgodnosc kampanii Uzytkownikow z obowiazujacym prawem.

12. Reklamacje

12.1. Reklamacje mozna skladac na adres support@hanzabot.com lub listownie na adres siedziby Uslugodawcy.

12.2. Reklamacje beda rozpatrywane w ciagu 14 dni roboczych od daty otrzymania.

12.3. Konsumenci z UE moga rowniez korzystac z platformy ODR pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

13. Odpowiedzialnosc odszkodowawcza

13.1. Uzytkownik zobowiazuje sie zwolnic z odpowiedzialnosci, bronic i chronic Hanza Group, jej kierownikow, dyrektorow, pracownikow i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, zobowiazaniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi) wynikajacymi z: (a) korzystania z Platformy; (b) naruszenia niniejszego Regulaminu; (c) naruszenia praw osob trzecich; (d) tresci wiadomosci e-mail wysylanych przez Platforme.

14. Zmiany Regulaminu

14.1. Uslugodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Uzytkownicy zostana poinformowani o istotnych zmianach droga e-mail co najmniej 14 dni przed ich wejsciem w zycie.

14.2. Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejscia w zycie zmian oznacza akceptacje zmienionego Regulaminu. Jesli nie zgadzasz sie ze zmianami, musisz zaprzestac korzystania z Platformy i anulowac Konto.

15. Prawo wlasciwe i jurysdykcja

15.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

15.2. Wszelkie spory wynikajace z niniejszego Regulaminu lub z nim zwiazane beda rozstrzygane przez wlasciwe sady we Wroclawiu, z zastrzezeniem bezwzglednie obowiazujacych przepisow o ochronie konsumentow, ktore moga wskazywac inna wlasciwosc.

15.3. Jesli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewazne lub niewykonalne, pozostale postanowienia pozostaja w pelnej mocy.

Kontakt: legal@hanzabot.com

Hanza Group · Wroclaw, Polska · hanzabot.com